Politique d’expédition

Politique d'expédition

 

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans l'Union européenne.

 

Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.

 

Délais de livraison

Après traitement, le délai de livraison estimé est de 7 à 20 jours ouvrés, selon votre localisation et le produit commandé.

 

Frais de livraison

Les frais de livraison, le cas échéant, sont calculés et affichés lors du passage de la commande, avant la validation du paiement.

 

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande, lorsque le transporteur le propose.

 

Retards

Des retards indépendants de notre volonté (douane, transporteur, événements exceptionnels) peuvent survenir. Nous vous invitons à nous contacter si votre commande n'est pas arrivée dans le délai indiqué.

 

Contact

Pour toute question relative à l'expédition de votre commande, contactez-nous à l'adresse : bambouepanda@gmail.com.